Правила

 предоставления займов физическим лицам

 Общество с ограниченной ответственностью

 «МКК Селена»

 

 

 

Утверждено:

 Приказом директора ООО «МКК Селена»

№ 2/04 от 01.04.2017г.

 

1. Общие положения.

1.1. Настоящие Правила утверждены Обществом с ограниченной ответственностью «МКК Селена» (ОГРН 1162901065722, регистрационный номер записи в государственном реестре МФО 1703111008300 от 26.05.2017г.) (далее ООО «МКК Селена») в соответствии с требованием Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», «О потребительском кредите (займе)» в целях информирования всех заинтересованных лиц об основных условиях предоставления ООО «МКК Селена» займов.

1.2. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления займов ООО «МКК Селена»;

1.3. Правила предоставления займов доступны всем лицам для ознакомления и содержат основные условия предоставления займов. Копия Правил предоставления займов размещается в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица — в офисах организации на специально оборудованных информационных стендах, а также  в сети Интернет по адресу arhmicrozaim.ru;

 1.4. Настоящие Правила содержат основные условия, права и обязанности сторон, соответствующие  условиям, правам и обязанностям, содержащимся в договоре займа. В случае установления в Правилах предоставления займов условий, противоречащих условиям договора займа, заключенного с Заемщиком, применяются положения договора займа;

1.5. ООО «МКК Селена» предоставляет займы физическим лицам исключительно для целей личного потребления (на личные потребительские нужды, не связанные с предпринимательской либо иной коммерческой деятельностью).

2. Требования к Заёмщикам.

2.1. Займы в ООО «МКК Селена» предоставляются только гражданам Российской Федерации при условии соответствия следующим критериям:

2.1.1. возраст от 21 лет до 70 лет включительно;

2.1.2. заемщик должен иметь постоянное место работы либо являться получателем пенсии по старости;

2.1.3. подтвержденный трудовой стаж заёмщика на последнем месте работы должен быть не менее 3-х месяцев для государственных и финансово-устойчивых организаций (предприятий) и 6 месяцев для остальных организаций;

2.1.4. заемщик должен иметь постоянную регистрацию в месте выдачи займа, либо временную регистрацию при условии, что до окончания срока временной регистрации осталось не менее 6 месяцев с даты заключения договора.

3. Условия предоставления займов.

3.1. ООО «МКК Селена» предоставляет займы в валюте Российской Федерации (рубли) в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора займа;

3.2. Займы предоставляются Заемщикам на условиях, предусмотренных договором;

3.3. Максимальная сумма займа при первичном обращении 10 000 (Десять тысяч) рублей;

3.4. Максимально возможная сумма займа определена в 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей;

3.5. Срок пользования займом устанавливается в договоре займа. Минимальный срок пользования займом составляет 1 день;

3.6. Максимальный срок предоставления займа — 95 дней. В случае, если 95-й день приходится на нерабочий день, срок возврата может быть увеличен. При первичном  обращении при отсутствии документа подтверждающего занятость (или документа подтверждающего получение пенсии)  максимальный срок займа не может превышать 90 дней;

3.7. Процентная ставка по займам, предоставляемым ООО «МКК Селена», размер неустойки (пени) за несвоевременный возврат суммы займа определяются приказом директора организации. Указанный приказ размещается в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица;

3.8. Начисленные по договору проценты подлежат к оплате  единовременно с погашением основной суммы займа;

3.9. Продление договора допускается при уплате процентов. По желанию клиента допускается переоформление договора на новый срок, при этом старый договор подлежит расторжению и заключается новый;

3.11. Займы предоставляются без залога, поручителей либо иного обеспечения.

4. Порядок подачи заявки на предоставление займа и порядок ее рассмотрения.

4.1. Заявка на предоставление займа при обращении впервые представляет собой анкету с указанием желаемой суммы займа и срока займа;

4.2. При первичном обращении в организацию лицо, желающее получить заём, должно обратиться в офис организации по месту регистрации и оформить указанную анкету с заполнением всех полей и ответов на вопросы, поставленные кредитным экспертом ООО «МКК Селена». При последующих обращениях заявка на предоставление займа подается кредитному эксперту ООО «МКК Селена» в устной форме.  Анкета при последующих обращениях не составляется, за исключением случаев, когда данные Заемщика изменились;

4.3. Лицо, обратившееся за получением займа, обязано представить документы, удостоверяющие личность и сообщить сведения, запрашиваемые кредитным экспертом ООО «МКК Селена», необходимые для решения вопроса о предоставлении займа и исполнения обязательств по договору займа, в порядке и на условиях, которые установлены настоящими Правилами. Заключение договора займа через представителя по доверенности или иному документу запрещается. Договор займа должен быть подписан лично только тем лицом, которому выдаётся заём;

4.4. Кредитный эксперт ООО «МКК Селена» вправе потребовать у Заемщика дополнительные документы по своему усмотрению: медицинский полис (если в нем указано место работы), пенсионное удостоверение, пропуск на предприятие, страховое свидетельство, военный билет, справку с места  работы по форме 2-НДФЛ (срок не более 14 дней с момента выдачи) и иные. Справки, выданные не по форме 2-НДФЛ, не принимаются. Документы с истекшим сроком действия, имеющие исправления, нечитаемый текст, а так же содержащие признаки подделки документа и вызывающие сомнения в их достоверности не принимаются;

4.5. При обращении Заемщика за получением займа кредитный эксперт ООО «МКК Селена» вправе выяснить цель получения займа, на которую испрашивается заём, разъясняет условия договора (срок возврата, процентную ставку, штрафные санкции и иные условия), знакомит с перечнем документов, необходимых для его получения;

4.6. Кредитный эксперт ООО «МКК Селена» проводит юридическую экспертизу представленных документов, снимает с них копии, оценивает финансовое состояние Заемщика по представленным документам;

4.7. Кредитный эксперт ООО «МКК Селена» проверяет Заемщика на предмет наличия в базах судебных систем «Правосудие», базах ФССП России, УФМС России, и иные находящиеся в открытом доступе базах через сеть Интернет.

4.8. Сотрудники ООО «МКК Селена» для оценки платежеспособности вправе направлять запросы в Бюро Кредитных Историй. Запросы направляются при  наличии письменного согласия лица на направление соответствующего запроса и получение информации. ООО «МКК Селена» направляет в Бюро кредитных историй информацию относительно заключения договора и исполнения Заемщиком своих обязательств. При отсутствии надлежащим образом оформленного согласия Заемщика на предоставление информации в Бюро Кредитных Историй договор займа не заключается, заём не выдается.

4.9. Решение о предоставлении займа либо об отказе в его выдаче принимается кредитным экспертом ООО «МКК Селена» лично в срок не более 15 минут с момента окончания оформления необходимых документов.

4.10. ООО «МКК Селена» вправе принять решение об отказе в предоставлении займа в случаях, если:

4.10.1. не предоставлен паспорт гражданина РФ и иные запрошенные документы;

4.10.2. предоставлена недостоверная информация, подложные документы, документы содержащие исправления;

4.10.3. выявлена отрицательная кредитная история Заемщика (сведения, предоставленные из учреждений либо собственная практика организации);

4.10.4. выявлено, что Заемщик имеет неисполненные денежные обязательства либо обязательства иного характера, способные повлиять на платежеспособность Заемщика;

4.10.5. впервые обратившееся физическое лицо присутствует в базе данных городского суда соответствующего города (Государственная автоматизированная система «ПРАВОСУДИЕ»). Присутствие в указанной базе в графе «ответчик» в категории дел по искам, связанным с ненадлежащим исполнением денежных обязательств, является безоговорочным основанием к отказу в заключение договора займа; для Заемщиков, имеющих положительную кредитную историю, наличие в указанных базах влечет невозможность увеличения суммы займа (основного долга), по сравнению с предыдущим договором;

4.10.6. наличие в базе ФССП России в качестве должника, а так же иных базах данных находящихся в открытом доступе и могущих влиять на исполнение взятых на себя обязательств;

4.10.7. получение отказа в заключение договора займа в результате проверки предоставленных документов и информации от службы безопасности и (или) юридического отдела ООО «МКК Селена»;

4.10.8. невозможности заключения договора займа по техническим причинам, в т.ч. ввиду наличия неисправной программы, невозможности регистрации документов в 1 С, неисправности офисной техники, отсутствия необходимой суммы наличных денежных средств;

4.10.9. отказ в  предоставлении согласия на обработку персональных данных и согласия на передачу сведений в Бюро кредитных историй;

4.10.10. в иных случаях согласно п.4.11 Правил;

4.11. Кредитный эксперт ООО «МКК Селена» вправе  отказать в предоставлении займа без указания причин отказа,  за исключением случаев, когда федеральным законом предусмотрена обязанность кредитора мотивировать отказ в заключение договора займа, оценивая риски выдачи займа по своему внутреннему убеждению;

4.12. Кредитный эксперт ООО «МКК Селена» на основании принятого решения уведомляет заявителя о результатах рассмотрения заявки на предоставление займа;

4.13. При положительном решении кредитного эксперта ООО «МКК Селена» с Заемщиком заключается типовой договор о предоставлении займа;

4.14. К договору займа, по просьбе заемщика, может быть приложен график платежей с отражением суммы займа, процента за пользование, срока займа по договору, суммы к возврату,  минимального срока пользования, минимальной суммы подлежащей к возврату. В указанном графике указываются суммы, подлежащие возврату при  досрочном погашении;

4.15. Выдача займа осуществляется непосредственно через кассу организации наличными денежными средствами.

4.16. Рассмотрение заявления о предоставлении займа и иных документов Заемщика и оценка его кредитоспособности осуществляются бесплатно;

4.17. Онлайн заявка с использованием сети интернет.

Физическое лицо вправе направить заявку на получение займа через интернет-сайт arhmicrozaim.ru.  При этом необходимо заполнить поля указанные на интернет-сайте. Порядок определения предоставления займа и оформления документов определяется настоящими Правилами. После телефонного звонка и (или) получения уведомления на электронную почту физическое лицо должно подойти в указанный кредитным экспертом срок (не более 5-ти дней) для оформления договора займа и получения денежных средств в офис по месту своего проживания. Все телефонные и иные переговоры являются предварительными. В случае, если лицо не подошло в установленный срок заявка аннулируется. Выдача займа путем перевода денежных средств на банковский счет или иным путем не допускается. Онлайн заявка не является офертой и соответственно акцептом для заключения договора займа, ООО «МКК Селена» и физическое лицо имеют право в любой момент до подписания соответствующих документов отказаться от заключения договора займа.

5. Дело Заёмщика.

5.1. По каждому Заемщику, с которым заключен договор займа, кредитный эксперт ООО «МКК Селена» формирует дело, включающее в себя копии предоставленных заемщиком документов, договор займа, (при направлении документа в суд его копия), анкета заемщика, согласие заемщика на обработку персональных данных, график платежей и иные документы, а также сведения, предоставленные по результатам направления запросов;

5.2. Анкета заемщика составляется как в электронном виде, так и на бумажном носителе и подписывается заемщиком.

6. Возврат займа.

6.1. Возврат займа должен быть осуществлен не позднее срока, определенного договором;

6.2. Возврат займа производится в месте заключения договора либо посредством банковского перевода по реквизитам, указанным в договоре;

6.3. Заемщик имеет право досрочно вернуть всю сумму займа с уплатой процентов за фактический срок пользования займом. При досрочном возврате займа плата за пользование займом выплачивается Заемщиком за фактический срок пользования займом, но при этом условия акции не применяются. Количество дней пользования должно быть не менее одного дня.

6.4. Комиссии либо иные платежи при досрочном погашении не начисляются.

7. Взыскание задолженности по договорам.

7.1. В случае нарушения Заемщиком условий договора ООО «МКК Селена» вправе обратиться за восстановлением нарушенных прав в суд, а также действовать иными не запрещенными законодательством способами. Как правило, в первую очередь направляется в суд заявление о выдаче судебного приказа с взысканием процентов на день возврата суммы займа и суммы основанного долга, сумм судебных издержек госпошлины и юридических услуг. После погашения присужденных по судебному приказу сумм подаётся исковое заявление в суд о взыскании оставшихся сумм процентов по день фактического использования суммы займа, неустойки (пени), госпошлины и юридических услуг. После получения судебного приказа или исполнительного листа и не погашения долга Заемщиком указанные документы направляются в соответствующий отдел судебных приставов, по месту работы или получения пенсии. При наличии заключенного договора с организацией занимающейся взысканием просроченной задолженности указанные документы предаются для взыскания долга в данные организации.

При взыскании задолженности допускается в порядке определённом законом направлять письменные претензии, письма Заемщику, направлять смс уведомления Заемщику, вести телефонные переговоры с Заемщиком, личные встречи с Заемщиком, направлять письма на электронную почту Заемщика и использовать иные не запрещенные законом способы взыскания задолженности;

7.2. ООО «МКК Селена» вправе передавать и раскрывать информацию, касающуюся Договора займа или Заемщика третьим лицам (кредитным бюро и коллекторским компаниям) в случае невозврата займа и процентов по нему, а также  государственным органам на основании соответствующих запросов;

7.3. ООО «МКК Селена» вправе продать принадлежащие ему права по договору займа иным лицам без согласия на то Заемщика.